Exclusão de conta

Excluir minha conta MedTrail

Informe abaixo o e-mail da sua conta para solicitar a exclusão. Não é preciso estar logado. Nossa equipe confirma a identidade e conclui a exclusão em até alguns dias úteis.

O que acontece ao excluir sua conta

Seu perfil, progresso, trilhas, XP e histórico de estudo são apagados permanentemente.
O acesso ao aplicativo e ao site é encerrado assim que a exclusão for processada.
Assinaturas ativas na App Store, no Google Play ou na Stripe não são canceladas automaticamente — cancele a renovação na respectiva plataforma para evitar novas cobranças.

Precisa de ajuda?

Se preferir, envie o pedido diretamente pelo e-mail cadastrado para contato@medtrail.app.